Política de envío
En FluxFactor nos comprometemos a entregar tus productos de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestras condiciones de despacho para compras realizadas en nuestro sitio web ( www.fluxfactor.cl ).
1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo Chile a través de Starken , bajo la modalidad “por pagar” en sucursal o domicilio (según la opción disponible).
2. Plazos de entrega
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Región Metropolitana: los envíos se entregan en un máximo de 2 días hábiles desde la confirmación del pago.
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Fuera de la Región Metropolitana: los plazos de entrega son de hasta 4 días hábiles desde la confirmación del pago.
📌 Importante: los días hábiles corresponden de lunes a viernes . Si realizas una compra en sábado, domingo o festivo , tu pedido será procesado el siguiente día hábil (normalmente lunes) y desde entonces se comienza a contar el plazo de entrega
⚠️ Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a FluxFactor (ej. retrasos logísticos del servicio de mensajería, condiciones climáticas o de fuerza mayor).
3. Costos de envío
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Santiago (Región Metropolitana): los envíos tienen costo a pagar en Starken .
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Compras superiores a $60.000 dentro de Santiago: el envío es GRATIS 🎉.
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Regiones (fuera de Santiago): todos los envíos son a pagar en Starken , independientemente del monto de la compra.
4. Condiciones de entrega
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El cliente debe proporcionar datos correctos y completos de dirección y contacto.
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FluxFactor no se hace responsable por demoras causadas por direcciones incorrectas, ausencia en el domicilio o rechazos de entrega.
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El seguimiento de los pedidos se realiza directamente en la web de Starken con el número de guía proporcionado.
5. Retiro en sucursal Starken
Si eliges la modalidad de retiro en sucursal Starken, el pedido estará disponible en la agencia seleccionada. Recuerda llevar tu cédula de identidad o autorización escrita en caso de que retire otra persona.
6. Contacto
Para consultas relacionadas con los envíos:
📩 Correo: info@diprofer.cl
